อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

pxj9 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ และสิทธิ์การเข้าถึงบริการของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หน้านี้รวบรวมนโยบายหลักทั้งหมดไว้ในที่เดียว ตั้งแต่การจัดการข้อมูลส่วนตัวไปจนถึงช่องทางติดต่อเพื่อขอใช้สิทธิ์ของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อกฎหมาย
pxj9 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการแจ้งข้อกังวลด้านกฎหมาย ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องขอข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อกังวลด้านนโยบายมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมายของเราโดยตรง
แชทซัพพอร์ต ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านแชทสดในแอปหรือเว็บไซต์ สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มร้องขอสิทธิ์ผู้ใช้ในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำร้องและแนบเอกสารยืนยันตัวตนที่จำเป็น
การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครสมาชิกไปจนถึงการฝากและถอนเงิน ระบบของเราออกแบบมาเพื่อลดการจัดเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น และให้คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้อย่างเต็มที่

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป รหัสผ่านไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนด

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราจัดเก็บได้ผ่านหน้าบัญชีหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย การร้องขอจะได้รับการดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์และการวิเคราะห์การใช้งานเท่านั้น คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ หรือผ่านหน้าตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในบัญชี

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในการจัดการข้อมูล และข้อกำหนดการใช้งานของ pxj9

ส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรืออีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา แนบสำเนาเอกสารยืนยันตัวตน และเราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราไม่จัดเก็บรายละเอียดบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ของคุณ ธุรกรรมประมวลผลผ่านเกตเวย์ของผู้ให้บริการโดยตรง เราได้รับเพียงสถานะการยืนยันเท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย ระบุว่าต้องการปิดบัญชีถาวร เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนและแจ้งยืนยันเมื่อเสร็จสิ้น

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในประเทศไทยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้

คุกกี้ของเราใช้สำหรับการรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การวิเคราะห์การใช้งาน และการปรับปรุงประสบการณ์บนมือถือ คุณจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านแชทสดสำหรับคำถามทั่วไป หรืออีเมลฝ่ายกฎหมายสำหรับเรื่องที่เกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวและข้อกังวลด้านนโยบายโดยเฉพาะ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต